นโยบายความเป็นส่วนตัว — แอปปลั๊กไฟ (PlugFai)
ปรับปรุงล่าสุด: 17 กันยายน 2569 (2026-09-17)
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ อธิบายถึงการเก็บรวบรวม การใช้ และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแอปพลิเคชัน
ปลั๊กไฟ (“แอป”) แอปนี้ดำเนินการโดย L&J Digital Solutions LLC
สหราชอาณาจักร (“เรา”) ในฐานะ ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
ตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
1. ภาพรวม
แอปช่วยให้ผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้า (EV) ในประเทศไทยค้นหาสถานีชาร์จและเข้าใจวิธีใช้งานสถานีชาร์จ ในเวอร์ชันปัจจุบัน (MVP):
- ไม่มีบัญชีผู้ใช้ ไม่มีการเข้าสู่ระบบ และไม่มีการชำระเงินภายในแอป
- ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนหรือให้ชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อใด ๆ
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องมีเพียง ตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ และ (ถ้ามี) ค่ากำหนดและแผนการเดินทางที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม และวิธีการใช้
2.1 ตำแหน่งที่ตั้ง (GPS)
- วัตถุประสงค์: แสดงสถานีชาร์จใกล้ตัวคุณ คำนวณระยะทาง และวางแผนเส้นทาง
- แอปจะขอ สิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้ง เมื่อเปิดใช้งานครั้งแรก คุณสามารถเลือก อนุญาต หรือ ยังไม่ตอนนี้
และแอปยังใช้งานได้ตามปกติแม้ไม่ให้สิทธิ์ (คุณยังค้นหาสถานีชาร์จได้ทั่วประเทศไทย)
- ตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำของคุณถูกประมวลผล ภายในอุปกรณ์ของคุณ เพื่อแสดงสถานีใกล้เคียงและระยะทาง
- เราไม่จัดเก็บตำแหน่งที่ตั้งของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ใด และไม่เก็บประวัติตำแหน่ง
2.2 ตำแหน่งที่ตั้งที่ส่งให้บริการบุคคลที่สาม (เฉพาะเมื่อคุณใช้ฟีเจอร์นั้น)
เมื่อคุณใช้บางฟีเจอร์ ตำแหน่งที่ตั้งหรือจุดหมายปลายทางของคุณจะถูกส่งไปยังบริการบุคคลที่สาม เพื่อให้บริการ
ฟีเจอร์ที่คุณร้องขอเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลนั้นไว้:
| ฟีเจอร์ |
ข้อมูลที่ส่ง |
บุคคลที่สาม |
| การแสดงแผนที่ |
คำขอแผ่นแผนที่ (ซึ่งเปิดเผยพื้นที่แผนที่โดยประมาณและที่อยู่ IP ของคุณ) |
OpenStreetMap / OpenFreeMap |
| วางแผนเส้นทาง (Trip planner) |
พิกัดจุดเริ่มต้นและจุดหมายปลายทาง |
OSRM (บริการคำนวณเส้นทางตัวอย่าง) |
| ค้นหา / พิกัดสถานที่ (Geocoding) |
ข้อความค้นหา และตำแหน่งโดยประมาณ (สำหรับการค้นหา “ใกล้ฉัน”) |
Photon |
| การนำทาง (Navigate) |
ที่อยู่/พิกัดปลายทาง |
แอปนำทางที่คุณเลือก (เช่น Google Maps) |
บุคคลที่สามแต่ละรายประมวลผลข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบ
ต่อการประมวลผลของบุคคลที่สามเหล่านั้น
2.3 ค่ากำหนดและแผนการเดินทาง (จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น)
- ค่ากำหนดภาษาและธีม และ แผนการเดินทางที่คุณบันทึกไว้ ถูกจัดเก็บ ภายในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น
(ที่เก็บข้อมูลของอุปกรณ์ / ค่ากำหนดของแอป)
- ข้อมูลนี้ ไม่ถูกส่งมาให้เรา และจะถูกลบเมื่อคุณล้างข้อมูลของแอปหรือถอนการติดตั้ง
2.4 ข้อมูลทางเทคนิค
- ปัจจุบันแอป ไม่มีระบบวิเคราะห์ (analytics) และไม่มีตัวติดตามโฆษณา และ ไม่เก็บรวบรวมรหัสโฆษณา (advertising ID)
- ข้อมูลทางเทคนิคทั่วไป (เช่น ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ รุ่นแอป) อาจถูกประมวลผลชั่วคราวโดยบริการบุคคลที่สามข้างต้น
ตามปกติของการรับส่งข้อมูลผ่านเครือข่าย
3. ข้อมูลสถานีชาร์จ
ข้อมูลสถานีชาร์จที่แสดงในแอปรวบรวมจากแหล่งข้อมูลเปิดของบุคคลที่สาม ได้แก่ OpenStreetMap (ODbL),
Open Charge Map (CC BY 4.0) และ data.go.th (DGA Open Government License) ชุดข้อมูลเหล่านี้อธิบาย
โครงสร้างพื้นฐานการชาร์จ และ ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ
4. การเปิดเผยข้อมูล
- เรา ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคล
- เราเปิดเผยข้อมูลตำแหน่ง/จุดหมายปลายทางให้บริการบุคคลที่สามตามข้อ 2.2 เพื่อให้บริการฟีเจอร์ที่คุณร้องขอเท่านั้น
- เรา ไม่เปิดเผยข้อมูลให้ผู้โฆษณา (แอปไม่มีโฆษณาและไม่มีตัวติดตาม)
- เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนดหรือตามคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมายของหน่วยงานที่มีอำนาจ
5. การจัดเก็บและการเก็บรักษาข้อมูล
- เรา ไม่มีระบบจัดเก็บตำแหน่งที่ตั้งหรือค่ากำหนดของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ใด
- ค่ากำหนดและแผนการเดินทางในอุปกรณ์จะคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณจนกว่าคุณจะล้างข้อมูลของแอปหรือถอนการติดตั้ง
- บริการบุคคลที่สาม (แผนที่ คำนวณเส้นทาง พิกัดสถานที่ การนำทาง) เก็บรักษาข้อมูลตามนโยบายการเก็บรักษาของตนเอง
6. สิทธิของท่านตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิขอเข้าถึง และขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิขอแก้ไข ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิขอลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- สิทธิขอระงับ การใช้ข้อมูล
- สิทธิคัดค้าน การประมวลผล
- สิทธิขอโอนย้ายข้อมูล (รับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้)
- สิทธิถอนความยินยอม ได้ตลอดเวลา (ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม เช่น สิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้ง)
- สิทธิร้องเรียน ต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
เนื่องจากแอปไม่มีระบบบัญชีและไม่จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา วิธีที่ง่ายที่สุดในการใช้สิทธิส่วนใหญ่
คือ เพิกถอนสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของแอป ในการตั้งค่าของอุปกรณ์ หรือ ถอนการติดตั้งแอป
(ซึ่งจะลบข้อมูลในอุปกรณ์ทั้งหมด) หากต้องการใช้สิทธิอื่น ๆ โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดในข้อ 9
7. การใช้โดยเด็ก
แอปนี้ไม่ได้มุ่งหมายสำหรับเด็ก และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยเจตนา หากท่านเชื่อว่าเด็กได้ให้
ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราเพื่อให้เราลบข้อมูลดังกล่าว
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศฉบับปรับปรุงภายในแอปและ/หรือบนเว็บไซต์ของเรา
และระบุวันที่ปรับปรุงไว้ด้านบน การใช้แอปต่อหลังประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
9. ช่องทางติดต่อ
หากมีคำถาม คำร้องขอ หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อ:
- อีเมล: support@rankmy.app
- ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: L&J Digital Solutions LLC, สหราชอาณาจักร